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Un accompagnement individuel, s’il permet de prendre du recul et d’effectuer un travail fondateur sur son mode de fonctionnement et d’interaction, ne répond pas toujours au sentiment de solitude qu’éprouve, à certains moments, chaque décideur. D’autre part, un travail de coaching d’équipe restera trop souvent inscrit dans les limites du cadre de référence de l’équipe.
Une troisième formule peut procurer ce confort et cette efficacité : le coaching en groupe de pairs. Des dirigeants provenant d’entités variées, sans lien organisationnels, se retrouvent régulièrement dans un espace d’échange libre et confidentiel, pour partager leurs problématiques et en co-créer les solutions, avec l’aide d’un coach professionnel.
Un groupe de pairs peut être intra- ou inter-entreprises, c’est à dire :
Un groupe de pairs efficace compte 6 à 8 membres permanents qui se réunissent typiquement une demi-journée tous les deux mois. Chacun vient avec:
Et formule sa demande au groupe, qui l’aide à explorer ses propres forces et les options possibles, puis à esquisser une solution personnelle et à s’y engager.
Il ne s’agit pas là d’un dispositif de résolution de problème. Plus que le contenu pratique et opérationnel des échanges, c’est le processus bienveillant de partage, de questionnement, de circulation des énergies et des émotions, et d’intelligence collective qui importe.
Les participants aux ateliers de coaching en groupe pairs y trouvent :
Une occasion de prendre du recul vis à vis de la pression et de la complexité managériale quotidienne, sans enjeu de savoir ou de pouvoir,
Un espace pour partager en confiance les problématiques critiques qu’ils ne peuvent explorer librement dans le carcan de leurs responsabilités,
Une écoute bienveillante et stimulante qui conforte, challenge et enrichit ses pratiques individuelles,
Une attention inhabituelle au cheminement plutôt qu’au résultat à atteindre,
Une énergie restaurée et un sens à son action retrouvé.
« Dans un groupe où règne un climat psychologique de sécurité, les individus peuvent davantage s’écouter les uns les autres, et davantage apprendre les uns des autres (…) surgissent alors de nouvelles idées, de nouveaux concepts, de nouvelles orientations »
Carl Rogers, « Les groupes de rencontre », 1970